Оставить заявку

отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, расположенными в разделе "Контакты"
X
г.Тюмень
тел. 8-904-461-06-43

Защита прав потребителей

Каждый человек практически ежедневно становится потребителем. Поэтому каждому важно знать хотя бы элементарные права, чтобы действовать решительно их защищая . Закон наделяет  потребителя правами, обязательными  для исполнения продавцами, изготовителями и исполнителями услуг. За отклонение каждое нарушение имеет свои меры ответственности.

Основными правами  потребителей являются:

1.Право потребителя на качество товара, работы и услуги

2. Право на безопасность товара, работы и услуги

3. Право на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце

4. Ряд прав (возврат денег, замена товара, ремонт или уменьшение цены) при обнаружении в товаре недостатков в течении гарантийного срока и при отсутствии гарантии в пределах 2-х лет со дня передачи товара

5. Право участия в проверке качества товара и право присутствия при экспертизе товара

6. Право на возмещение убытков, возникших вследствие продажи товара ненадлежащего качества

7. Право на возврат денег при нарушении срока передачи полностью или частично предварительно оплаченного товара

8. Право на обмен товаров надлежащего качества

9. Право на отказ от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней при дистанционной продаже

10. Право на получение результата работы или услуги в установленный договором срок

11. Ряд прав (возврат денег, повторное выполнение работы или оказание услуги, устранение недостатков или уменьшение цены) при обнаружении в работе или услуге недостатков в течении гарантийного срока и при отсутствии гарантии в пределах 2-х лет

12. Право на отказ от исполнения договора выполнения работ, оказания услуг в любое время

13. Право на возмещение убытков, возникших при выполнении работ, оказании услуг

Споры по защите прав потребителей рассматриваются как в судах общей юрисдикции, так и в мировых судах.

Своевременное обращение к адвокату  Бавыкину О.Ю. способствует  оптимальной  выработки алгоритма необходимых действий для достижения положительного результата , установлению обстоятельств, имеющих значение для дела, представлению  доказательств, подтверждающих определенные обстоятельства,  что в конечном итоге позволит достойно отстоять права и законные интересы.