Оставить заявку

отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, расположенными в разделе "Контакты"
X
г.Тюмень
тел. 8-904-461-06-43

Что делать, если товар из интернет-магазина вас не устроил?

 

Сегодня интернет продажи только растут. Современный человек стремиться жить максимально комфортно, - к чему выходить из дома и идти в магазин, достаточно просто являться обладателем компьютера или телефона с выходом в социальную сеть, - два клика и товар уже оформлен.

Однако, как поступить с товаром, который по как-то причине оказался не таким, как вы хотите, как оформить возврат такого товара – знает далеко не каждый.

Знайте, что отказаться от совершения покупки, вернуть уже приобретенный товар, не объясняя причин своего решения – Вы можете в течении 7 дней. Тем самым, вы спокойно в течении этого времени можете отказаться от любого товара даже хорошего качества!

В случае, когда вам при доставке товара в письменном виде не предоставили информацию о сроках и порядке возврата, то оформить возврат товара из интернет магазина вы можете до истечения 3 мес. (с момента передачи товара).

Стоит заметить, что если товар был изготовлен под заказ, то отказаться от него вы уже не можете!

Запомните, вы можете оформить возврат товара, если чек на него утерян, но при этом он должен сохранить свой первозданный внешний вид и свои потребительские свойства.

Оформленный возврат товара из интернет магазина означает обязательный расчет продавца с покупателем в течении 10 дней после составления документа – акта на возврат определенной денежной суммы.